Bằng cách sử dụng nền tảng acvip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Đây là bản tóm tắt không có giá trị pháp lý – nội dung đầy đủ và ràng buộc pháp lý là văn bản điều khoản bên dưới.
Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực hợp lệ, và chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên acvip. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
Tối thiểu nạp 100.000 VNĐ, tối thiểu rút 200.000 VNĐ. Tiền rút chỉ về đúng phương thức nạp ban đầu. Xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút đầu tiên.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi rút. Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo từng chương trình.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. acvip không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền, sử dụng bot/phần mềm tự động và mọi hành vi gian lận khác. Vi phạm dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
acvip cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản bất kỳ lúc nào theo quy trình đơn giản.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ acvip thông qua trang web acvip.bet hoặc bất kỳ ứng dụng di động chính thức nào. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý ràng buộc với toàn bộ điều khoản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ acvip, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
acvip có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên hoặc khi có cơ sở hợp lý nghi ngờ người dùng không đủ điều kiện.
3.1. Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên acvip. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để acvip chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan.
3.2. Thông tin đăng ký: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại, ngày tháng năm sinh và các thông tin khác theo yêu cầu một cách trung thực và chính xác. Thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và acvip có quyền từ chối thanh toán tiền thắng nếu phát hiện gian lận thông tin.
3.3. Xác minh danh tính (KYC): acvip có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:
3.4. Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật ngay thông tin tài khoản khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của acvip.
4.1. Phương thức thanh toán: acvip hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank, Agribank, ACB và các ngân hàng khác).
| Loại giao dịch | Tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 100.000 VNĐ | Dưới 60 giây | Miễn phí |
| Rút tiền thường | 200.000 VNĐ | 5 – 15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền VIP | 200.000 VNĐ | Dưới 5 phút | Miễn phí |
4.2. Nguyên tắc rút tiền: Tiền rút chỉ được hoàn trả về đúng phương thức và tài khoản mà người dùng đã sử dụng để nạp. Trong trường hợp phương thức nạp không hỗ trợ hoàn tiền, acvip sẽ liên hệ trực tiếp để thu xếp phương thức thay thế phù hợp.
4.3. Yêu cầu vòng cược tối thiểu: Số tiền nạp mới phải được đặt cược ít nhất 1 (một) lần với tỷ lệ cược hợp lệ trước khi có thể rút. Điều này là biện pháp phòng ngừa rửa tiền tiêu chuẩn và không ảnh hưởng đến người chơi bình thường.
4.4. Xác minh trước rút tiền: acvip có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 48 giờ để tiến hành kiểm tra an ninh và xác minh danh tính. Người dùng sẽ được thông báo nếu cần cung cấp thêm tài liệu.
5.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống acvip xác nhận thành công và cấp mã số giao dịch. Cược chỉ được thực hiện khi người dùng có đủ số dư trong tài khoản.
5.2. Lỗi và điều chỉnh: acvip có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau: lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai do hệ thống, sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi. Mọi điều chỉnh sẽ được thông báo đến người chơi kèm lý do cụ thể.
5.3. Giải quyết sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, acvip sẽ hoàn trả tiền cược cho người dùng nếu kết quả không thể xác định chính xác. Tiền thắng không được trả nếu kết quả bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống.
5.4. Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược, quyết định của acvip sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
6.1. Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi tại acvip đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi được ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này.
6.2. Vòng cược: Tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi phải được vòng cược (wagering requirement) theo số lần và các loại game quy định trước khi có thể rút. Số lần vòng cược cụ thể được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.
6.3. Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được gộp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc.
6.4. Quyền hủy thưởng: acvip có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược, hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi.
6.5. Hết hạn: Tiền thưởng chưa sử dụng và chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày nhận, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của khuyến mãi cụ thể.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ acvip:
8.1. Trách nhiệm của người dùng: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên tự xưng là của acvip.
8.2. Thông báo vi phạm: Người dùng phải thông báo ngay cho acvip qua các kênh hỗ trợ chính thức khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. acvip không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trước khi nhận được thông báo.
8.3. Chính sách mật khẩu: Người dùng nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ. Bật xác thực 2 lớp (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ.
8.4. Thiết bị và phiên đăng nhập: acvip lưu trữ lịch sử đăng nhập và cung cấp tính năng đăng xuất từ xa giúp người dùng kiểm soát tất cả phiên đang hoạt động. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra và đăng xuất các phiên không nhận ra.
9.1. Không đảm bảo: acvip không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. Nền tảng có thể tạm thời ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của acvip.
9.2. Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của acvip đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra tổn thất.
9.3. Sự kiện bất khả kháng: acvip không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc thay đổi pháp luật.
9.4. Quyết định cá cược cá nhân: acvip không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định cá cược nào của người dùng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược và kết quả tài chính của mình.
10.1. Công cụ tự kiểm soát: Người dùng có thể thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:
10.2. Tự loại trừ: Khi người dùng kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể đăng nhập trong thời gian tự chọn. acvip không cho phép hủy bỏ tự loại trừ trong vòng ít nhất 7 ngày đối với tự loại trừ tạm thời.
10.3. Dấu hiệu cần hỗ trợ: Nếu bạn nhận thấy mình cược vượt khả năng tài chính, che giấu hành vi cá cược với người thân, hoặc cảm thấy không thể kiểm soát – đây là những dấu hiệu cần tìm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ đội ngũ acvip để được hướng dẫn kích hoạt tự loại trừ.
10.4. Bảo vệ người chưa thành niên: acvip sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập. Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập trên các thiết bị dùng chung.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng acvip bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện đồ họa, phần mềm, mã nguồn, bài viết, hình ảnh, âm thanh và thiết kế – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của acvip hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh từ, công bố, truyền tải hay bán bất kỳ phần nào của nội dung này mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ acvip. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và hình sự theo pháp luật hiện hành.
Tên miền acvip.bet, nhãn hiệu "acvip" và các biến thể liên quan là tài sản đã đăng ký bảo hộ của chúng tôi. Mọi hành vi sử dụng trái phép các nhãn hiệu này đều bị nghiêm cấm.
12.1. Quyền đình chỉ: acvip có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản người dùng để điều tra khi có cơ sở hợp lý nghi ngờ vi phạm điều khoản. Trong thời gian đình chỉ, mọi giao dịch nạp và rút tiền sẽ bị tạm giữ.
12.2. Chấm dứt bởi acvip: acvip có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm nghiêm trọng điều khoản, hành vi gian lận xác nhận, rửa tiền, hoặc không thể xác minh danh tính sau 30 ngày yêu cầu.
12.3. Xử lý số dư khi chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, acvip có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền nạp và tiền thắng nếu vi phạm là nghiêm trọng. Trong trường hợp đóng tài khoản thông thường (không vi phạm), số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
12.4. Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng. acvip sẽ xử lý rút toàn bộ số dư khả dụng trước khi đóng tài khoản.
13.1. Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại về kết quả cược, giao dịch hay dịch vụ phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được thụ lý.
13.2. Thông tin khiếu nại: Khiếu nại cần cung cấp: tên đăng nhập, mã giao dịch liên quan, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình nếu có). Gửi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat.
13.3. Thời hạn giải quyết: acvip cam kết phản hồi sơ bộ trong vòng 48 giờ và giải quyết triệt để trong vòng 14 ngày làm việc cho các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ thuật.
13.4. Luật áp dụng: Mối quan hệ giữa acvip và người dùng được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phù hợp với lĩnh vực dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới.
acvip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, acvip sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ acvip sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã đọc và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với acvip qua các kênh chính thức sau:
Đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng xem thêm Chính sách bảo mật của acvip. Đối với các vấn đề về chơi có trách nhiệm, xem thêm trang Chơi có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản acvip hoàn toàn miễn phí. Nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu và bắt đầu trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam.
Không điều khoản ẩn, không điều kiện mơ hồ. acvip cam kết minh bạch hoàn toàn trong mọi giao dịch và chính sách.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ chơi có trách nhiệm – acvip đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận.
acvip cam kết xử lý rút tiền trong 5 phút cho tài khoản đã xác minh. Không lý do trì hoãn vô cớ, không giữ tiền không hợp lý.
Đồng ý với điều khoản và sẵn sàng tham gia?
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Cá cược có trách nhiệm